আর্থিক প্রতিষ্ঠান বিভাগের আওতাধীন দপ্তর/সংস্থার সমন্বয়ে সোনালী ব্যাংক পিএলসির প্রধান কার্যালয়ে সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বিষয়ক কর্মশালা অনুষ্ঠিত হয়েছে। রবিবার ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়ের সম্মেলন কক্ষে অনুষ্ঠিত কর্মশালায় প্রধান অতিথি হিসেবে অংশ নেন ব্যাংকের চিফ এক্সিকিউটিভ অফিসার মো. আফজাল করিম।
কর্মশালায় আর্থিক প্রতিষ্ঠান বিভাগের যুগ্মসচিব ও সিটিজেনস চার্টার বাস্তবায়ন কমিটির ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা বদরে মুনির ফেরদৌস, মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের যুগ্মসচিব মোঃ মখলেসুর রহমান, আর্থিক প্রতিষ্ঠান বিভাগের যুগ্মসচিব মীনাক্ষী বর্মন, উপসচিব ও সিটিজেনস চার্টার বাস্তবায়ন কমিটির বিকল্প ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা আফছানা বিলকিসসহ মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠান বিভাগের অন্যান্য কর্মকর্তারা অংশ নেন।
কর্মশালায় অন্যান্যদের মধ্যে সোনালী ব্যাংক পিএলসির ডেপুটি ম্যানেজিং ডিরেক্টরবৃন্দ, প্রধান কার্যালয়ের জেনারেল ম্যানেজারবৃন্দসহ আর্থিক প্রতিষ্ঠান বিভাগের আওতাধীন ২১টি প্রতিষ্ঠানের ফোকাল পয়েন্ট ও বিকল্প ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তারা অংশ নেন।